Cliente quebra equipamentos de uma lanchonete fast-food em Marília depois de discutir sobre um pedido feito por aplicativo, na tarde desta quinta-feira (27). A confusão começou por volta das 14h30, quando o homem procurou atendimento no balcão para reclamar de um problema com o pedido registrado via marketplace.
A coordenadora explicou que, por se tratar de compra realizada em outra plataforma, o cliente precisaria acionar o SAC do aplicativo para pedir o estorno. A orientação irritou o homem, que, segundo funcionários, perdeu o controle repentinamente.
Logo após a resposta, ele deu um soco no computador do balcão e arrancou a tela, arremessando o equipamento no chão. Em seguida, deu um chute no balcão e avançou pelo salão, onde atingiu outro computador usado no atendimento. Os dois equipamentos ficaram destruídos.
Depois dos danos, o agressor falou rapidamente com outro cliente, saiu da lanchonete e entrou em uma academia ao lado. A Polícia Militar foi acionada e realizou buscas no local, mas o suspeito já havia ido embora. Ele deixou apenas um pertence, que indica que frequenta a unidade. No entanto, ninguém soube informar sua identidade.
O caso foi registrado como crime de dano, ainda com autoria desconhecida, já que o agressor não foi identificado nem no restaurante nem na academia.
Em nota, a assessoria do Burger King afirmou que a empresa analisa o caso com os funcionários e autoridades, reforçando que não tolera nenhum tipo de violência, desrespeito ou assédio contra colaboradores ou clientes.
